Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 1 de febrero de 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a frelbistok. Al acceder y utilizar nuestro servicio de planificación nutricional, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú y frelbistok. Te recomendamos leer cuidadosamente este documento antes de comenzar a utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

frelbistok es una plataforma digital que ofrece servicios de planificación nutricional personalizada, incluyendo:

  • Creación de planes alimentarios personalizados
  • Recomendaciones nutricionales basadas en objetivos individuales
  • Seguimiento de progreso y ajustes de planes
  • Biblioteca de recetas y listas de compras
  • Herramientas de monitoreo de hábitos alimentarios
  • Contenido educativo sobre nutrición y bienestar

Nuestros servicios están diseñados para complementar, no reemplazar, el consejo médico profesional. Siempre consulta con un profesional de la salud antes de realizar cambios significativos en tu dieta.

3. Elegibilidad y Registro

3.1 Requisitos de Edad

Debes tener al menos 18 años de edad para utilizar frelbistok. Al registrarte, confirmas que cumples con este requisito de edad.

3.2 Información de Registro

Al crear una cuenta, te comprometes a:

  • Proporcionar información precisa, actual y completa
  • Mantener actualizada tu información personal y nutricional
  • Proteger la confidencialidad de tus credenciales de acceso
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta

4. Planes de Suscripción y Pagos

4.1 Tipos de Planes

frelbistok ofrece diferentes niveles de servicio:

  • Plan Básico: Acceso gratuito con funcionalidades limitadas
  • Plan Pro: Suscripción mensual con características avanzadas
  • Plan Premium: Acceso completo con soporte personalizado

4.2 Facturación y Renovación

Las suscripciones se renuevan automáticamente según el periodo elegido. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación actual.

4.3 Política de Reembolsos

Ofrecemos reembolsos dentro de los primeros 7 días después del pago inicial. Después de este periodo, no se otorgan reembolsos por periodos de suscripción no utilizados.

5. Uso Apropiado del Servicio

Al utilizar frelbistok, te comprometes a:

  • Utilizar el servicio únicamente para propósitos personales y legítimos
  • Proporcionar información de salud precisa para generar recomendaciones apropiadas
  • No compartir tu cuenta con terceros
  • No intentar acceder no autorizadamente a sistemas o datos de otros usuarios
  • No utilizar el servicio para actividades comerciales sin autorización

5.1 Prohibiciones

Está prohibido:

  • Usar el servicio para promover trastornos alimentarios
  • Compartir información falsa o engañosa sobre tu salud
  • Intentar extraer o copiar nuestro contenido protegido
  • Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
  • Utilizar el servicio para fines ilegales o dañinos

6. Limitaciones y Descargos de Responsabilidad

6.1 Naturaleza Informativa

Las recomendaciones nutricionales de frelbistok son de naturaleza informativa y educativa. No constituyen asesoramiento médico, diagnóstico o tratamiento. Siempre consulta con profesionales de la salud calificados antes de realizar cambios significativos en tu dieta.

6.2 Limitación de Responsabilidad

frelbistok no se hace responsable por:

  • Resultados de salud específicos o falta de progreso
  • Reacciones adversas a alimentos recomendados
  • Decisiones tomadas basándose únicamente en nuestras recomendaciones
  • Interrupciones del servicio por mantenimiento o circunstancias fuera de nuestro control

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de frelbistok, incluyendo pero no limitado a algoritmos, recetas, planes nutricionales, textos, gráficos, logos y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

Se te otorga una licencia personal, no transferible y no exclusiva para usar el contenido únicamente para tu uso personal. No puedes copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados de nuestro contenido sin autorización escrita.

8. Terminación del Servicio

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al servicio si violas estos términos o utilizas el servicio de manera inapropiada.

Al terminar tu cuenta, tu acceso a los planes personalizados y datos almacenados cesará. Podemos retener cierta información según se requiera por ley o para propósitos legítimos de negocio.

9. Modificaciones de los Términos

frelbistok se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de las modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de frelbistok será resuelta en los tribunales competentes de la jurisdicción correspondiente.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos a través de:

frelbistok - Equipo Legal
Formulario de contacto disponible en nuestra página principal